EAP（Employee Assistance Program），是指“员工帮助计划”， 是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，推动员工促进身心健康、提升心理资本、提高工作效能，从而促进组织和谐发展与绩效提升。

    EAP项目服务于员工：培养积极心态、提高归属感、增加情商促进沟通、解决心理困扰、增进心理健康。

    EAP 项目服务于企业：稳定员工心态、提升员工心理资本、有效避免和处理心理危机、改善企业心理环境、协助企业转型过渡、提升绩效、促进组织和谐。

大道EAP服务体系

1、系统化的服务内容

大道以系统化的理念实施EAP服务，运用EAP的不同核心技术为企业提供服务。

既是从员工个体到组织层面逐步扩大演进的服务方案

也是从问题解决到预防发展不同层面递进的发展方案。如下图所示。

2 专业化的服务团队

主要成员为长期在一线的心理咨询师；

专业涉及临床、管理和咨询等心理学专业方向；

均获国家心理咨询师认证；

具备丰富的EAP实践经验。

3 客户导向的服务理念

提供**质量的服务，最合理化的成本；

从客户的角度考虑问题，**为客户着想。

4 丰富的企业服务经验

自2012年起开展EAP服务；

每年对服务企业员工提供上千人次服务，迄今为止累积服务上万人次；

每年开展团体辅导上百场，向社会各界人士提供个案服务超3000个案时；

服务于不同类型与规模的企事业单位；

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